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Il Codice di Condotta, approvato dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni il 26 luglio scorso e che garantisce trasparenza ai clienti che sottoscrivono contratti telefonicamente e contrasta le pratiche illecite, oltre che aggressive, di telemarketing, porta la firma del biscegliese Leonardo Papagni, presidente nazionale Assocall-Confcommercio, associazione datoriale che sostiene l’operato delle Aziende “Contact Center Outosourcing”. «Ringraziamo il presidente Agcom Giacomo Lasorella e quanti hanno lavorato per questo che non è
“L’Adn call center, con sede a Bisceglie e Barletta, ha licenziato in tronco sette nostri iscritti (delegato compreso)” e “Assocall (associazione datoriale che rappresenta 250 aziende di call center in Italia, ndr) ha firmato di nuovo un contratto pirata con una sigla comparativamente non rappresentativa”. Sono le accuse di Cgil Bat in materia di call center, a cui replica però seccamente il presidente Assocall Leonardo Papagni, che, per quel che
Il 2018 comincia in maniera positiva per gli addetti delle aziende che instaurano rapporti di collaborazione coordinata e continuativa aderenti all’associazione nazionale dei contact center outsourcing, Assocall. Dal nuovo anno infatti la busta paga sarà un po’ più pesante per i collaboratori non subordinati dei call center: cento euro in più al mese a partire dal nuovo anno, elevando l’indennità dagli attuali 450,00 a 550,00 euro nelle more che si